第四节 找出问题
第四节找出问题
尚可坐在沙发上发着呆，想念前些天在拓展训练的时候，大家齐心协力，一起努力拼搏的样子。
怎么来到这，确是这般死气沉沉，果然想象很丰满，现实很骨感。
这时，办事处走进一个人，一身西装领带，看起来比部长还要有派头。
怎么越看越熟悉，这不是？翰思阳？他这身打扮跟在拓展训练时完全不一样，尚可差点没认出来。
那时一身运动装扮，看起来很阳光，这会儿虽然不难看，但也有点太刻意了。
当然肯定与第一天报道有关。其实尚可今天也打扮的职业了一些。可是没派上用场。
尚可站了起来，思阳赶紧打招呼。尚可是专员，比思阳和翰林的业务员职务要高一级。
“姐，你是跟部长的车一起来的对吗？我们那天都看到了，真不错。”
“姐？你怎么确定我就比你大呢？”
“哎呀，这个不分年龄的，这样称呼你是表示尊重，谁让你的职位比我们高呢。”
“那也感觉很奇怪，叫我尚可就可以了。”
“没事，没事，叫姐觉得亲切。你看着就像我姐。你不知道一听跟姐一起实习，大家都很羡慕我呢。”
“这有什么好羡慕的，我也帮不了你什么，现在还是小白一个，什么都还没弄清楚呢。”尚可有点好奇。
“哎呀，姐你不知道，你可是我们这批一起训练的美女呢，多少人都喜欢你，你还不知道呢吧？连那个翰少爷……”
没等说完，李主任回来了，思阳赶快上去问好。
“李主任好，我是今天过来报道的翰思阳，请多多指教。”
“哦，你先和庆林交接工作，他明天就辞职不做了。”李主任说道。
“好的主任，可是庆林在哪里呢？”
“他傍晚就从卖场回来了，到时候你们一起交接。”
说完，李主任就进了自己的办公室。
“好的好的，明白了。”
思阳为一来到办事处就可以做交接，感到很开心，虽然他还不知道做什么，但有一种主人翁的自豪感。
而尚可却认为思阳从来没有接触过业务，虽然经过了培训，可还没有实战经验啊。
怎么就草率地安排他与一个业务员做交接，这个李主任也太不靠谱了吧，可她也不能说什么。
得尽快熟悉业务，搞清楚状况才行，尚可心里想着。
翰林也到达了B城。来到办事处，办事处主任、办事处工作人员及业务员已经等在了那里。
B城办事处的氛围和尚可所在的A城完全不一样，能够看出来管理有序，纪律严明。
做了一个简单的欢迎仪式后，翰林便被安排跟着真空产品的主管实习。
主任还嘱咐，因为大部分员工目前还在岗位上，所以，晚上回来后，大家还要一起再开个小会。
安排好了房间，翰林简单的整理了行李，当他拿到尚可的外套时，脸上露出了难得的笑容。
他把它轻轻地挂好，放在了衣柜里。
虽然不跟尚可在一起，可有了这件外套也算是另一种陪伴吧，翰林安慰着自己。
之后他便与真空主管一起去往大卖场，巡店了。
其实SZ的业务主要有三大块，一个前面提到的真空包装产品的销售，另一个是散装熟食的销售。
主要柜台在各个卖场里，当然还有外面的专卖店。
真空包装产品摆在货架上，同时货架上还摆有其它竞争厂家的产品。
为了提高销售，每个厂家都要争取到货架上最好的位置，这就需要业务员与各大卖场的主管搞好关系，不然厂家被分在了很差的位置上，就会直接影响到销售额。
同时各厂家还要变着花样的搞促销，聘请促销员站在货架前做推广……来提高业务量。
由于产品有销售期限，业务员还要负责跟踪产品的销售日期，处理退货等等。
而散装熟食产品，主要是产品散卖。
在卖场里熟食区有自己的柜台，每个柜台配有两名营业员，统一着装，负责接待顾客。
营业结束后，需要把剩余的产品打包退回总公司，当天订，当天退，保证新鲜。
专卖店则作为公司的旗舰品牌店来经营。
有独立、统一的装修店面，里面同时销售着真空包装产品和散装熟食，多设于生活小区，主要顾客来自于周围的小区居民。
当然除了这些，有实力的公司还会在电视台、网络做广告宣传，请名人代言等等。SZ为了扩大销售区域，增加销售额，不断地在招兵买马。
翰林和翰思阳作为真空包装产品的业务员，主要负责上面提到的相关业务。
像A城和B城这样的大办事处，卖场又多，一个业务员负责5-7家卖场，办事处大概有12-15名业务员不等，都是男生。
尚可在A城办事处里遇到的小太妹，就是散装熟食营业员的业务主管，手下有40几名营业员，都是女生。
这也是营销部部长为什么招聘大批的帅哥做业务员，因为他要保持办事处的阴阳平衡，这样才能：男女搭配，干活不累。
而办事处主任，是负责整个办事处的运营，手下有7、80号员工，如果没有两把刷子，还真的不能胜任这份工作。
尚可的职位--专员，主要是总公司派下来检查市场，并反馈给总部的，是总公司营销部部长的左膀右臂。
他们需要发现问题、反馈问题、解决问题。一句话总结就是：监督办事处主任工作的。
刚到卖场，翰林的手机响了，于叔叔打来的。他急忙走去一边接电话：
“于叔叔好。”
“翰林，好，好，A城办事处的情况我已经调查清楚了，具体细节发到了你的电邮里，是一个问题办事处。
那个李主任是上一届留下来的老员工，总部另一个董事的亲戚。他借着在总部有关系，占着茅坑不拉屎，能力很有限，那么大的办事处现在业绩排倒数第一。你们的部长已经着手处理这个问题，应该会很快就有结果了。”
“好的，于叔叔，我明白了，谢谢您。”
“你怎么样啊？到办事处了吗？”
“嗯，刚到，现在在卖场里。”
“好的，赶快忙吧，有什么需要帮助的再让我知道，照顾好自己。”
“谢谢叔叔，明白了。”
挂了电话后，翰林急忙发信息给尚可：
“汇报很不及时，准备撕票啦！”
他本想把这个实情全都告诉尚可，又担心尚可会怀疑他从哪里得来的信息。
所以就先发一条信息试探一下，看她在做什么。
而尚可那边，翰思阳拉着尚可，让她介绍一下办事处周围的环境。
尚可也不知道东南西北，但身边有人陪着了，总是感觉会亲切、舒服一些。
更何况他们还是从一个战壕上下来的，比起办事处里这些冷冰冰的脸，他们还是有一定的感情在。
“不然我们出去转一下吧，顺便去卖场看看？”
“好啊，姐，都听你的。”思阳开心地说。
他们简单的与办事处工作人员打了声招呼后，就出发了。
来到了大卖场，第一次看到自家品牌的产品，感觉很亲切。
但是冷柜的摆放好像很空，没有什么货量啊。
尚可拿起一个产品注意到，是一个月前的？再看一下保质期，都过期5天了！
她不禁倒抽一口冷气，这如果被顾客买走了，那还了得？
他们急忙又查了其它的品种，发现还有过期的。
于是连忙找来了纸箱，将过期产品装了起来，放回到仓库。
她也数了货架上的品种，只有几个款，而且还不是畅销的产品。
再看一下竞争产品，货柜摆放整齐，位置明显，还插着大大的促销牌。从他们走过去柜台开始，就一直有促销员在跟他们推销……
简直是天壤之别。
尚可心里大概知道了什么，接着他们来到了散装熟食的销售柜台。
柜台上切好给顾客品尝的产品，已经风干了，东倒西歪地插了几根牙签。
他们走过去时，竟然没有看到营业员。
在那里等了至少15分钟后，他们才看到穿着SZ员工服的营业员，慢条斯理地从不远处走过来，一边走还一边滑手机。
看到顾客在柜台前面，也没赶快收起来，而是顺势把手机往台面上一放，说道：“要买点什么？”
尚可说是随便看看时，她斜视了尚可一眼后，又继续拿起电话。
站在一边的思阳看不下去了，刚要训斥她，被尚可拉住了。
还好拉住了他，不然营业员知道他们是公司的人，可能就不会表现的这么真实了，看到最真实的一面，才能够发现问题啊。
这时尚可的手机响了，贼的名字出现在手机上。
“贼？怎么贼还给你发信息，姐？”
“哎呀，遇到个无赖，别管了。”
“谁敢欺负姐，我去给你报仇！”思阳做出要打人的状态。
“没事，我随便存的，别担心。”
说完打开手机，看了翰林发来的信息。
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尚可坐在沙发上发着呆，想念前些天在拓展训练的时候，大家齐心协力，一起努力拼搏的样子。
怎么来到这，确是这般死气沉沉，果然想象很丰满，现实很骨感。
这时，办事处走进一个人，一身西装领带，看起来比部长还要有派头。
怎么越看越熟悉，这不是？翰思阳？他这身打扮跟在拓展训练时完全不一样，尚可差点没认出来。
那时一身运动装扮，看起来很阳光，这会儿虽然不难看，但也有点太刻意了。
当然肯定与第一天报道有关。其实尚可今天也打扮的职业了一些。可是没派上用场。
尚可站了起来，思阳赶紧打招呼。尚可是专员，比思阳和翰林的业务员职务要高一级。
“姐，你是跟部长的车一起来的对吗？我们那天都看到了，真不错。”
“姐？你怎么确定我就比你大呢？”
“哎呀，这个不分年龄的，这样称呼你是表示尊重，谁让你的职位比我们高呢。”
“那也感觉很奇怪，叫我尚可就可以了。”
“没事，没事，叫姐觉得亲切。你看着就像我姐。你不知道一听跟姐一起实习，大家都很羡慕我呢。”
“这有什么好羡慕的，我也帮不了你什么，现在还是小白一个，什么都还没弄清楚呢。”尚可有点好奇。
“哎呀，姐你不知道，你可是我们这批一起训练的美女呢，多少人都喜欢你，你还不知道呢吧？连那个翰少爷……”
没等说完，李主任回来了，思阳赶快上去问好。
“李主任好，我是今天过来报道的翰思阳，请多多指教。”
“哦，你先和庆林交接工作，他明天就辞职不做了。”李主任说道。
“好的主任，可是庆林在哪里呢？”
“他傍晚就从卖场回来了，到时候你们一起交接。”
说完，李主任就进了自己的办公室。
“好的好的，明白了。”
思阳为一来到办事处就可以做交接，感到很开心，虽然他还不知道做什么，但有一种主人翁的自豪感。
而尚可却认为思阳从来没有接触过业务，虽然经过了培训，可还没有实战经验啊。
怎么就草率地安排他与一个业务员做交接，这个李主任也太不靠谱了吧，可她也不能说什么。
得尽快熟悉业务，搞清楚状况才行，尚可心里想着。
翰林也到达了B城。来到办事处，办事处主任、办事处工作人员及业务员已经等在了那里。
B城办事处的氛围和尚可所在的A城完全不一样，能够看出来管理有序，纪律严明。
做了一个简单的欢迎仪式后，翰林便被安排跟着真空产品的主管实习。
主任还嘱咐，因为大部分员工目前还在岗位上，所以，晚上回来后，大家还要一起再开个小会。
安排好了房间，翰林简单的整理了行李，当他拿到尚可的外套时，脸上露出了难得的笑容。
他把它轻轻地挂好，放在了衣柜里。
虽然不跟尚可在一起，可有了这件外套也算是另一种陪伴吧，翰林安慰着自己。
之后他便与真空主管一起去往大卖场，巡店了。
其实SZ的业务主要有三大块，一个前面提到的真空包装产品的销售，另一个是散装熟食的销售。
主要柜台在各个卖场里，当然还有外面的专卖店。
真空包装产品摆在货架上，同时货架上还摆有其它竞争厂家的产品。
为了提高销售，每个厂家都要争取到货架上最好的位置，这就需要业务员与各大卖场的主管搞好关系，不然厂家被分在了很差的位置上，就会直接影响到销售额。
同时各厂家还要变着花样的搞促销，聘请促销员站在货架前做推广……来提高业务量。
由于产品有销售期限，业务员还要负责跟踪产品的销售日期，处理退货等等。
而散装熟食产品，主要是产品散卖。
在卖场里熟食区有自己的柜台，每个柜台配有两名营业员，统一着装，负责接待顾客。
营业结束后，需要把剩余的产品打包退回总公司，当天订，当天退，保证新鲜。
专卖店则作为公司的旗舰品牌店来经营。
有独立、统一的装修店面，里面同时销售着真空包装产品和散装熟食，多设于生活小区，主要顾客来自于周围的小区居民。
当然除了这些，有实力的公司还会在电视台、网络做广告宣传，请名人代言等等。SZ为了扩大销售区域，增加销售额，不断地在招兵买马。
翰林和翰思阳作为真空包装产品的业务员，主要负责上面提到的相关业务。
像A城和B城这样的大办事处，卖场又多，一个业务员负责5-7家卖场，办事处大概有12-15名业务员不等，都是男生。
尚可在A城办事处里遇到的小太妹，就是散装熟食营业员的业务主管，手下有40几名营业员，都是女生。
这也是营销部部长为什么招聘大批的帅哥做业务员，因为他要保持办事处的阴阳平衡，这样才能：男女搭配，干活不累。
而办事处主任，是负责整个办事处的运营，手下有7、80号员工，如果没有两把刷子，还真的不能胜任这份工作。
尚可的职位--专员，主要是总公司派下来检查市场，并反馈给总部的，是总公司营销部部长的左膀右臂。
他们需要发现问题、反馈问题、解决问题。一句话总结就是：监督办事处主任工作的。
刚到卖场，翰林的手机响了，于叔叔打来的。他急忙走去一边接电话：
“于叔叔好。”
“翰林，好，好，A城办事处的情况我已经调查清楚了，具体细节发到了你的电邮里，是一个问题办事处。
那个李主任是上一届留下来的老员工，总部另一个董事的亲戚。他借着在总部有关系，占着茅坑不拉屎，能力很有限，那么大的办事处现在业绩排倒数第一。你们的部长已经着手处理这个问题，应该会很快就有结果了。”
“好的，于叔叔，我明白了，谢谢您。”
“你怎么样啊？到办事处了吗？”
“嗯，刚到，现在在卖场里。”
“好的，赶快忙吧，有什么需要帮助的再让我知道，照顾好自己。”
“谢谢叔叔，明白了。”
挂了电话后，翰林急忙发信息给尚可：
“汇报很不及时，准备撕票啦！”
他本想把这个实情全都告诉尚可，又担心尚可会怀疑他从哪里得来的信息。
所以就先发一条信息试探一下，看她在做什么。
而尚可那边，翰思阳拉着尚可，让她介绍一下办事处周围的环境。
尚可也不知道东南西北，但身边有人陪着了，总是感觉会亲切、舒服一些。
更何况他们还是从一个战壕上下来的，比起办事处里这些冷冰冰的脸，他们还是有一定的感情在。
“不然我们出去转一下吧，顺便去卖场看看？”
“好啊，姐，都听你的。”思阳开心地说。
他们简单的与办事处工作人员打了声招呼后，就出发了。
来到了大卖场，第一次看到自家品牌的产品，感觉很亲切。
但是冷柜的摆放好像很空，没有什么货量啊。
尚可拿起一个产品注意到，是一个月前的？再看一下保质期，都过期5天了！
她不禁倒抽一口冷气，这如果被顾客买走了，那还了得？
他们急忙又查了其它的品种，发现还有过期的。
于是连忙找来了纸箱，将过期产品装了起来，放回到仓库。
她也数了货架上的品种，只有几个款，而且还不是畅销的产品。
再看一下竞争产品，货柜摆放整齐，位置明显，还插着大大的促销牌。从他们走过去柜台开始，就一直有促销员在跟他们推销……
简直是天壤之别。
尚可心里大概知道了什么，接着他们来到了散装熟食的销售柜台。
柜台上切好给顾客品尝的产品，已经风干了，东倒西歪地插了几根牙签。
他们走过去时，竟然没有看到营业员。
在那里等了至少15分钟后，他们才看到穿着SZ员工服的营业员，慢条斯理地从不远处走过来，一边走还一边滑手机。
看到顾客在柜台前面，也没赶快收起来，而是顺势把手机往台面上一放，说道：“要买点什么？”
尚可说是随便看看时，她斜视了尚可一眼后，又继续拿起电话。
站在一边的思阳看不下去了，刚要训斥她，被尚可拉住了。
还好拉住了他，不然营业员知道他们是公司的人，可能就不会表现的这么真实了，看到最真实的一面，才能够发现问题啊。
这时尚可的手机响了，贼的名字出现在手机上。
“贼？怎么贼还给你发信息，姐？”
“哎呀，遇到个无赖，别管了。”
“谁敢欺负姐，我去给你报仇！”思阳做出要打人的状态。
“没事，我随便存的，别担心。”
说完打开手机，看了翰林发来的信息。
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