第72章 知道你会来
化妆品超市的问题得到解决，艳琳心里松了一口气，没等詹茹羽将折耳猫换回来，主动去找她索要。
这段时间她真的太想折耳猫了，虽然知道詹茹羽能照顾好它，但是习惯了折耳猫陪伴的艳琳，没它在身边总觉得少了些什么，现在风波过去，她一颗心缓缓平静下来，正需要折耳猫天天陪伴，逗她开心。
将折耳猫抱在怀里，艳琳无线满足，不过心底还是有个问题，好奇的问詹茹羽，“你到底用了什么方法，帮我把网上的风波给压下去的？”
詹茹羽摇摇头，这个问题，她是真的不知道，不过只短短的三天时间就能将事情处理的干净利落，她对曹钰搏的认识又进了一步，他不仅仅是一个出色的企业家，更是一个极有头脑和手腕的人。
带着这个问题，詹茹羽找到了曹钰搏。
总经理办公室门口，王凡并没有在外间守护，詹茹羽敲了敲门，立面传来清亮的声音，“进。”
深吸一口气，詹茹羽从容的走进去。
“我就知道你会来。”听到关门的声音，曹钰搏并没与抬头，直接开口说话。
詹茹羽有些惊讶，他并没有看到自己，怎么知道自己要来，惊讶的吻，“你怎么知道是我？”
自然是知道的，詹茹羽身上有种淡淡的体香，这种味道曹钰搏早已经熟悉，而且她走路的声音很细很小，但又夹杂这一点莽撞，这点是别人都不曾有的，再说凡是进入他办公室的人，都必须经过前台通报，唯有詹茹羽例外。
曹钰搏抬起头，看着眼前一脸蠢萌的詹茹羽，嘴角上扬，“来感谢我的？”
詹茹羽点点头，她确实是想感谢他，他用最快最短的时间内，帮助艳琳解决了那么大的麻烦，不过更让她好奇的是，他到底是怎么做到的。
眼前的曹钰搏自信而又从容，眼中的锋利让詹茹羽有些不敢直视，拿出勇气迅速开口，“能不能告诉我，你是怎么做到的吗？”
曹钰搏闻言起身，一步步走到詹茹羽面前，在她身前十厘米的距离站住，看着她有些躲闪的眼神，挑逗道，“你真想知道？”
“嗯。”
“求我。”
曹钰搏的声音没了平日里的命令和冰冷，反而让人有种说不出的舒服和欢喜，詹茹羽咬了咬唇，不知道哪来的勇气，拽了拽他的袖口，“求求你，告诉我吧。”
像是猫爪挠过心头，曹钰搏痒而舒服，就连耳朵也像是怀了孕，被这样的声音陶醉，好半天舍不得从里面跳出来。
看到詹茹羽一双焦急而又忐忑的脸，他抬起手在她嫩滑的脸蛋上轻轻一捏，笑道，“有你这么求人的吗？”
“那，你想我怎么……唔唔。”
求字还没来得及说出来，掩盖在了曹钰搏的薄唇之下。
唇角感受到一丝温热的触感，詹茹羽瞬间呼吸一窒，就连呼吸也变得急促起来，唇上的温度夺去了她所有的思维，她的大脑瞬间短路，不知道自己在想些什么，腰间梦然一紧，她从迷糊中反应过来，开始挣扎。
“你……对不起，我，我不是故意的。”詹茹羽立马道歉。
曹钰搏摸了摸唇角，微微的痛感传来，让他瞬间清醒过来，他没想到，这个小东西居然会咬他，可是他更惊讶的是自己竟然一点也不生气，反而觉得有些好笑，尤其是看到她紧张无措的表情，他居然有种继续亲下去的冲动。
该死，又想歪了。
“嗯哼。”曹钰搏清了清嗓子，化开了俩人之前的尴尬，岔开话题，“你不是想知道，我是怎么处理艳琳的事情吗？”
“对。”还好转移了话题，詹茹羽立马答应。
“自己看。”转身将手边的一本方案拿到詹茹羽面前，曹钰搏轻声开口。
詹茹羽带着好奇，一点点打开方案，从头到尾看完之后，她真的惊到了。
艳琳的事情和冰美颜无关，可是曹钰搏却还是准备了一份及其详细的方案，方案上富有针对性的对艳琳的事情前因后果进行了分析，并采取了四条针对性的解决方案，并在解决方案下面进行了预案
也就是说，这四条解决方案中如果有一条无法实施，将会很快得到相对的解决措施。
这四条方案，先从顾客下手，挑选三个反响作为强烈的顾客，赔偿并加以解释，得到她们的谅解之后，让她们在网上反口，如此以来，有人开始替艳琳说话，自热会得到其他人的观望。
之后，召回所有已经销售的商品，以赔偿或者补发的形式，达到客户的满足，毕竟人孰能无过，更何况是产品，如果能知错就改，大胆的承认自己的错误，而不是躲躲闪闪，反而容易得到顾客的理解和原谅，毕竟现在的顾客大多都富有知识，有着自己独立的判断。
再次，请大V在微博上发表正面言论，侧面将整件事情阐述清楚，让艳琳化妆品超市得到网上舆论的理解和支持，从而翻转网络舆论，一但舆论开始倒戈，再加上上当顾客的原谅，负面的声音就会逐渐减少，正面的能量也会随之增加，如此以来，艳琳化妆品超市的声誉自然会得到挽回。
最后一步，找到铁证，证据才是顺服所有人的有力武器，明确可以提供从张怡纯处购买了虚假商品的顾客，让她们带着商品出面，将所有矛头指向张怡纯，有了这些人的指正，又有了新的“幕后凶手”，自然不会有人再为难艳琳化妆品超市。
四条方案一步紧跟一步，让艳琳化妆品超市从低谷回归正途，看似简单，却又复杂难耐，尤其是短短三天的时间就处理的如此妥帖，简直让人刮目。
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这段时间她真的太想折耳猫了，虽然知道詹茹羽能照顾好它，但是习惯了折耳猫陪伴的艳琳，没它在身边总觉得少了些什么，现在风波过去，她一颗心缓缓平静下来，正需要折耳猫天天陪伴，逗她开心。
将折耳猫抱在怀里，艳琳无线满足，不过心底还是有个问题，好奇的问詹茹羽，“你到底用了什么方法，帮我把网上的风波给压下去的？”
詹茹羽摇摇头，这个问题，她是真的不知道，不过只短短的三天时间就能将事情处理的干净利落，她对曹钰搏的认识又进了一步，他不仅仅是一个出色的企业家，更是一个极有头脑和手腕的人。
带着这个问题，詹茹羽找到了曹钰搏。
总经理办公室门口，王凡并没有在外间守护，詹茹羽敲了敲门，立面传来清亮的声音，“进。”
深吸一口气，詹茹羽从容的走进去。
“我就知道你会来。”听到关门的声音，曹钰搏并没与抬头，直接开口说话。
詹茹羽有些惊讶，他并没有看到自己，怎么知道自己要来，惊讶的吻，“你怎么知道是我？”
自然是知道的，詹茹羽身上有种淡淡的体香，这种味道曹钰搏早已经熟悉，而且她走路的声音很细很小，但又夹杂这一点莽撞，这点是别人都不曾有的，再说凡是进入他办公室的人，都必须经过前台通报，唯有詹茹羽例外。
曹钰搏抬起头，看着眼前一脸蠢萌的詹茹羽，嘴角上扬，“来感谢我的？”
詹茹羽点点头，她确实是想感谢他，他用最快最短的时间内，帮助艳琳解决了那么大的麻烦，不过更让她好奇的是，他到底是怎么做到的。
眼前的曹钰搏自信而又从容，眼中的锋利让詹茹羽有些不敢直视，拿出勇气迅速开口，“能不能告诉我，你是怎么做到的吗？”
曹钰搏闻言起身，一步步走到詹茹羽面前，在她身前十厘米的距离站住，看着她有些躲闪的眼神，挑逗道，“你真想知道？”
“嗯。”
“求我。”
曹钰搏的声音没了平日里的命令和冰冷，反而让人有种说不出的舒服和欢喜，詹茹羽咬了咬唇，不知道哪来的勇气，拽了拽他的袖口，“求求你，告诉我吧。”
像是猫爪挠过心头，曹钰搏痒而舒服，就连耳朵也像是怀了孕，被这样的声音陶醉，好半天舍不得从里面跳出来。
看到詹茹羽一双焦急而又忐忑的脸，他抬起手在她嫩滑的脸蛋上轻轻一捏，笑道，“有你这么求人的吗？”
“那，你想我怎么……唔唔。”
求字还没来得及说出来，掩盖在了曹钰搏的薄唇之下。
唇角感受到一丝温热的触感，詹茹羽瞬间呼吸一窒，就连呼吸也变得急促起来，唇上的温度夺去了她所有的思维，她的大脑瞬间短路，不知道自己在想些什么，腰间梦然一紧，她从迷糊中反应过来，开始挣扎。
“你……对不起，我，我不是故意的。”詹茹羽立马道歉。
曹钰搏摸了摸唇角，微微的痛感传来，让他瞬间清醒过来，他没想到，这个小东西居然会咬他，可是他更惊讶的是自己竟然一点也不生气，反而觉得有些好笑，尤其是看到她紧张无措的表情，他居然有种继续亲下去的冲动。
该死，又想歪了。
“嗯哼。”曹钰搏清了清嗓子，化开了俩人之前的尴尬，岔开话题，“你不是想知道，我是怎么处理艳琳的事情吗？”
“对。”还好转移了话题，詹茹羽立马答应。
“自己看。”转身将手边的一本方案拿到詹茹羽面前，曹钰搏轻声开口。
詹茹羽带着好奇，一点点打开方案，从头到尾看完之后，她真的惊到了。
艳琳的事情和冰美颜无关，可是曹钰搏却还是准备了一份及其详细的方案，方案上富有针对性的对艳琳的事情前因后果进行了分析，并采取了四条针对性的解决方案，并在解决方案下面进行了预案
也就是说，这四条解决方案中如果有一条无法实施，将会很快得到相对的解决措施。
这四条方案，先从顾客下手，挑选三个反响作为强烈的顾客，赔偿并加以解释，得到她们的谅解之后，让她们在网上反口，如此以来，有人开始替艳琳说话，自热会得到其他人的观望。
之后，召回所有已经销售的商品，以赔偿或者补发的形式，达到客户的满足，毕竟人孰能无过，更何况是产品，如果能知错就改，大胆的承认自己的错误，而不是躲躲闪闪，反而容易得到顾客的理解和原谅，毕竟现在的顾客大多都富有知识，有着自己独立的判断。
再次，请大V在微博上发表正面言论，侧面将整件事情阐述清楚，让艳琳化妆品超市得到网上舆论的理解和支持，从而翻转网络舆论，一但舆论开始倒戈，再加上上当顾客的原谅，负面的声音就会逐渐减少，正面的能量也会随之增加，如此以来，艳琳化妆品超市的声誉自然会得到挽回。
最后一步，找到铁证，证据才是顺服所有人的有力武器，明确可以提供从张怡纯处购买了虚假商品的顾客，让她们带着商品出面，将所有矛头指向张怡纯，有了这些人的指正，又有了新的“幕后凶手”，自然不会有人再为难艳琳化妆品超市。
四条方案一步紧跟一步，让艳琳化妆品超市从低谷回归正途，看似简单，却又复杂难耐，尤其是短短三天的时间就处理的如此妥帖，简直让人刮目。
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